Στο artobjects, σεβόμαστε τους πελάτες μας και φροντίζουμε να προσφέρουμε ποιοτικά προϊόντα και άψογη εξυπηρέτηση. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να το κάνετε σύμφωνα με την παρακάτω πολιτική επιστροφών.
Δικαίωμα επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Όροι Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο.
- Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία.
- Να συνοδεύεται από απόδειξη αγοράς η τιμολόγιο.
- Να μην πρόκειται για εξατομικευμένο προϊόν ή ειδική παραγγελία.
Εξαιρέσεις Επιστροφής
Δεν επιστρέφονται:
- Προϊόντα κατά παραγγελία όπως προσκλητήρια, μπομπονιέρες, λαμπάδες, διακοσμητικά με όνομα/ημερομηνία.
- Προσωποποιημένα είδη όπως χειροποίητα κουτιά, σετ κουμπάρου/νονών με ειδικά στοιχεία.
- Προϊόντα σε έκπτωση (εκτός αν είναι ελαττωματικά).
Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 5-10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή κι έλεγχο του προϊόντος. Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που πραγματοποιήθηκε η αγορά.
Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός αν πρόκειται για λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
Διαδικασία Επιστροφής
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο artobjects80@gmail.com αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.
- Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημα σας και θα σας ενημερώσει μέσω email εάν η επιστροφή γίνεται δεκτή.
- Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή, συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια ώστε να μην υποστεί ζημιές κατά την μεταφορά και αποστείλετε το στην παρακάτω διεύθυνση
ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΘΡΑΚΗΣ 54, Τ.Κ.54454 ΤΟΥΜΠΑ – ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ